1. 项目变更产生的原因: 

产品范围(成果)定义的过失或者疏忽
项目范围(工作)定义的过失或者疏忽
增值变更
应对风险的紧急计划或回避计划
项目执行过程与项目基准要求不一致带来的被动调整
外部事件
 
2. 变更管理的原则
首先是建立项目基准、变更流程和变更控制委员会。包括以下内容:
 基准管理
 建立变更控制流程
 明确组织分工
 完整体现变更影响
 妥善保存变更产生的相关文档
 
3.变更的程序
变更申请:应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等信息
 变更评估:对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性进行系统分析
 变更决策:由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更
 变更实施:由管理者指定的工作人员在受控状态下实施变更
 变更验证:由配置管理人员或受到变更影响的人对变更结果进行评价,确定变更结果和预期是否相符、相关内容是否进行了更新、工作产物是否符合版本管理的要求
 沟通存档:将变更后的内容通知可能会受到影响的人员,并将变更记录汇总归档。如提出的变更在决策时被否决,其初始记录也应予以保存
 
4. 变更控制
 对进度变更的控制(4点)
 对成本变更的控制(9点)
 对合同变更的控制